Честа питања о Jotform обрасцима за поручивање

Имамш ли питање о креирању онлајн обрасца за поручивање за свој сајт? Погледај наша честа питања испод.

Постави питање
  • Шта је онлајн образац за поручивање?

    Образац за поручивање је документ који дозвољава клијентима да купе производе или услуге од предузећа. Једном када се одлуче шта желе да купе, клијенти упишу своје контакт информације, адресе за слање и наплату и информације кредитних или дебитних картица.

  • Како могу да прилагодим образац за поручивање?

    Наш "превуци и пусти" креатор орбазаца ти дозвољава да персонализујеш образац за поручивање да се слаже са твојим брендом и потребама посла.

    "Елементи обрасца" са леве стране нашег креатора ти дозвољавају да додаш поља обрасца, интегришеш системе за плаћања и угради виџете у своје обрасце. Моћи ћеш да додаш колико год детаља је теби потребно да ефикасно обрађујеш поруџбине.

    "Дизајнер обрасца" са десне стране - иконица ваљка за фарбање - ти дозвољава измену изгледа обрасца за поручивање. Одабери боје и изглед текста које се слажу са твојим брендом, додај лого, слике производа и отпреми јединствену позадину да креираш образац за поручивање који представља твој посао савршено.

  • Како да објавим и поделим образац за поручивање?

    Да прикажеш образац за поручивање на свом сајту, одабери оцију "Уградња" под "Објави" картицом на врху креатора образаца. Добићеш кратак код за уградњу који треба да копираш и налепиш у HTML свог сајта. Имаш опцију да прикажеш образац као искачући прозор или lightbox на свом сајту. Такође можеш уградити образац у независне платформе као Facebook, Shopify, WordPress, Squarespace, and Wix.

    Jotform нуди корисницима јединствени URL за сваки образац. Можеш послати овај линк својим клијентима или га поделити на друштвеним мрежама, исто као кад отпремиш нову слику на Instagramu или објавиш нов твит о пошиљци производа којих пре ниси имао на стању.

  • Да ли су моји обрасци за поручивање безбедни?

    Приватност и безбедност података је Jotform-ов највећи приоритет. Због тога смо били први онлајн креатор образаца који је добио стандард PCI DSS нивоа 1 - највећи ниво сигурности за предузећа која примају уплате картицама. Jotform такође има GDPR стандард за заштиту корисника из Европске Уније.

    Без обзира да ли си бесплатан корисник или не, сви наши обрасци су заштићени 256-битним SSL шифровањем који онемогућује независним корисницима приступ осетљивим информацијама. За повећану сигурност, имаш опцију да креираш приватни шифровани кључ који ти дозвољава - само теби - да приступиш пријавама обрасца.

  • Како да сакупљам уплате кроз своје обрасце за поручивање?

    Док користиш креатор образаца, кликни "Додај елемент" на левој страни екрана и одабери "Плаћања" да изабереш један од преко 30 система плаћања, укључујући PayPal, Square, Stripe и Authorize.Net. Једном када си унео податке за приступ (имејл адресу, API кључ и сл.) и одлучио да ли ћеш продавати производе или сакупљати донације, спреман си! Уплате ће аутоматски бити послате на твој налог.

  • Како да подесим понављајуће уплате на обрасцу за поручивање?

    Када одабереш жељени систем плаћања, одабери "Продаја претрплате" као тип уплате да примаш понављајуће уплате од клијената, претплатника или донатора. Кликни "Настави" да подесиш цене, период претплате (дневно, недељно, месечно, квартално или годишње), као и лимит плаћања.

  • Како могу користити образац за поруџбине да сакупљам донације?

    Након интегрисања система за плаћање, одабери "Сакупљај донације" приликом бирања типа уплате. Одатле, можеш одабрати износ донације и подесити страну захвале или имејл потврде да захвалиш донаторима. Уколико планираш да примиш више од 100 месечних донација, Jotform нуди непрофитним организацијама 50% попуста на све плаћене планове.

  • Које онлајн алате могу да повежем са својим обрасцима за поручивање?

    Поред система за плаћање, Jotform нуди интеграције са десетинама апликација за аутоматизацију процеса рада. Управљај подацима клијената интегришући се са CRM софтверима као што су Salesforce, Zoho или HubSpot. Пошаљи долазне поруџбе на Trello, Asana или Google Табеле да управљаш инвентаром. Повежи свој образац са апликацијама за имејл маркетинг као што су Mailchimp или Constant Contact, да омогућиш корисницима да сазнају кад почнеш да продајеш баш онај предмет који они желе. Не видиш жељену апликацију у нашој листи интеграција? Пробај да креираш прилагођену интеграцију користећи Zapier.

  • Може ли образац за поручивање израчунати укупну цену?

    Израчунај укупну цену поруџбине аутоматски одабиром "Додај елемент" у креатору образаца и додавањем виџета за калкулације обрасца из картице "Виџети". Користи тастатуру унутар виџета да креираш своју формулу. Можеш одабрати која поља обрасца желиш да додаш у формулу, као цену или количину користећи "Додај поље" опцију, изнад тастатуре. Сачувај измене када завршиш са формулом. Сада је образац за поручивање спреман да све израчува за тебе!

  • Могу ли додати попуст или купон на свој образац за поручивање?

    Да, и не постоји лимит за број купона и попуста које можеш да додаш у свој образац за поручивање. Након што подесиш систем плаћања, одабери “купони” опцију под "Подешавања плаћања". Моћи ћеш да креираш код купона, који се може ограничити датумом истека или бројем коришћења, као и количина попуста. Одабери да ли да одобриш попуст на све производе, на поштарину или на укупан износ. Чак можеш и одабрати који производи су доступни за попуст, или уколико је потребан минималан износ за остваривање. Кликни на "Измени глобални текст купона" да измениш поље обрасца где ће клијенти унети код купона.

  • Како могу слати имејл потврде клијентима?

    Одабери "Подешавања" на врху креатора образаца и кликни на "Имејлови" са леве стране. Одабери “Аутоматски одговор” опцију са иконицом зелене коверте. Моћи ћеш да промениш наслов и садржај аутоматског имејла. У картици "Напредно", можеш одабрати тачно када ће аутоматски имејлови бити послати, и чак прикачити фајлове, као што су купони или PDF рачуни.

  • Како да ставим клијентима до знања да њихова уплата није успела?

    You are able to send customers an incomplete payment notification only if you’ve chosen PayPal as your payment processor. Select “Additional Gateway Settings” on the right to find the “Pending Payment Email” option. From the dropdown menu, you can select whether to send email notifications, or both notifications and autoresponders. Please note that email alerts will be sent sometime between 30 minutes to an hour after an order has been placed.

  • Како могу да креирам фактуру за своје клијенте?

    Уколико креираш образац за поручивање користећи један од PDF шаблона, можеш аутоматски конвертовати сваку послату поруџбину у PDF документ који може да послужи као рачун. Можеш подесити аутоматски имејл да шаљеш копије комплетираних поруџбина једном када је пошаљу.

  • Како моји онлајн обрасци за поручивање могу повећати продају?

    Као власник онлајн предузећа, знаш да је срећна муштерија, лојална муштерија. Чак и када нудиш производе високог квалитета, клијенти неће бити задовољни уколико је процес поручивања превише компликован. Jotform даје могућност да преобратиш потенцијалне клијенте у купце. Са једноставним и пријатељским обрасцем за поручивање који процесира уплате безбедно, својим клијентима можеш пружити могућност једноставније куповине што повећава вероватноћу да ће се клијент вратити и препоручити твој производ другима.

  • Нешто није у реду са мојим обрасцем за поручивање? Ко ми може помоћи да га поправим?

    Наш тим подршке је доступан 24/7 да одговори на било која питања везана за обрасце за поручивање или Jotform налог. Такође препоручујемо да погледаш детаљне корисничке водиче за детаљне инструкције о томе како да оптимизујеш свој образац и решиш све проблеме на које можда наиђеш.