أداة محادثة WhatsApp لمواقع الويب
اجعل من السهل على الزوار التواصل مع نشاطك التجاري من أي صفحة. تتيح لك أداة دردشة WhatsApp من Jotform إضافة زر دردشة قابل للتخصيص ورسالة ترحيب وحقل رسالة اختياري إلى موقعك الإلكتروني دون كتابة أكواد.
كيفية إنشاء عنصر واجهة Whatsapp Chat
اربط جهة اتصال WhatsApp الخاصة بك
أدخل رقم هاتف WhatsApp الخاص بك أو أضف رابطًا مختصرًا مدعومًا. يمكنك أيضًا إعداد رسالة افتراضية لمساعدة الزوار على بدء المحادثة.
خصّص تجربة الدردشة
عدّل اسم الموظف ورسالة الترحيب ونص الزر والألوان والحجم والشارة وموضع الأداة على الشاشة لتتناسب مع موقعك الإلكتروني.
احصل على رمز التضمين
انسخ كود التضمين الذي تم إنشاؤه والصقه في كتلة HTML مخصصة أو كتلة تضمين في موقعك الإلكتروني.
ساعد الزوار على بدء محادثات مباشرة عبر WhatsApp
وجّه الزوار إلى المحادثة المناسبة
اربط الأداة باستخدام رقم هاتف أو رابط wa.me أو رابط api.whatsapp.com أو عنوان URL من نوع wa.link. يمكن للزوار الانتقال من موقعك الإلكتروني إلى محادثة WhatsApp المناسبة دون البحث عن معلومات الاتصال الخاصة بك.
حدّد التوقعات قبل بدء المحادثات
استخدم رسالة الترحيب واسم الموظف والوصف للتعريف بنشاطك التجاري وشرح ما يمكن للزوار الاستفسار عنه. يساعد السياق الواضح العملاء على فهم ما إذا كانت الدردشة مخصصة للمبيعات أو الدعم أو الحجوزات أو طلبات عروض الأسعار أو الأسئلة العامة.
اجمع معلومات عن السياق قبل فتح WhatsApp
اعرض زرًا واضحًا لعبارة الحث على اتخاذ إجراء أو اسمح للزوار بكتابة رسالة قصيرة قبل الانتقال إلى WhatsApp. يمكن للرسالة الافتراضية أو الرسالة التي يكتبها الزائر أن توفر لفريقك سياقًا مفيدًا قبل بدء المحادثة.
حافظ على ظهور الدردشة وتناسقها مع علامتك التجارية
خصّص فقاعة الدردشة، والرأس، وخلفية الرسالة، وألوان عبارات الحث على اتخاذ إجراء، والعرض، والشارة، والزوايا المستديرة، وموضعها على الشاشة. أنشئ خيار اتصال مميزًا يتناسق مع موقعك الإلكتروني ويظل متاحًا على شاشات أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.
لماذا تتميز أدوات Jotform لمواقع الويب؟
تجعل أدوات Jotform موقع الويب الخاص بك أكثر تفاعلية وتساعد على زيادة معدلات التحويل. تتوفر العديد من الأدوات، بدءًا من تقييمات النجوم وأشرطة تمرير تقييمات العملاء، وصولًا إلى النوافذ المنبثقة التي تعرض تقييمات العملاء وتضمين الوسائط. أضف الأدوات إلى نماذجك أو صفحاتك المقصودة لجمع البيانات، وعرض آراء العملاء، وجمع العملاء المحتملين — دون الحاجة إلى كتابة أكواد.
أضف أدوات Jotform إلى موقعك الإلكتروني باستخدام كود تضمين بسيط. خصّص الأداة، واعرض معاينة لشكلها، ثم أدرجها في أي صفحة تدعم HTML المخصص أو حزم التضمين، وكل ذلك دون الحاجة إلى مطور.
استخدم أدوات مواقع الويب من Jotform لجمع بيانات العملاء المحتملين، وإظهار تقييمات العملاء، وعرض الآراء الاجتماعية، وتضمين ملفات الوسائط، أو إضافة أدوات مفيدة لصفحات ويب. تقوم كل أداة بمساعدة الزوار على التفاعل مع خدماتك مباشرةً من موقعك الإلكتروني.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد أداتك أو تخصيصها أو تضمينها أو استكشاف المشكلات وإصلاحها، فإن فريق دعم العملاء في Jotform متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك المتابعة بثقة، مع العلم أن المساعدة متاحة عندما تحتاج إليها.
أين تستخدم أداة دردشة WhatsApp الخاصة بك؟
أضف الأداة إلى الصفحات التي قد يحتاج فيها الزوار إلى المساعدة أو معلومات إضافية أو طريقة ملائمة لمتابعة المحادثة.
المتاجر الإلكترونية للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات وتوافرها والتسليم والطلبات.
صفحات خدمات الأعمال لمناقشة عروض الأسعار، أو المواعيد، أو متطلبات المشاريع، أو التوافر.
صفحات الحجز والفعاليات لتوضيح الجداول الزمنية وتفاصيل التسجيل والمواقع والمتطلبات.
مواقع الويب الخاصة بالأعمال التجارية المحلية لتلقي الاستفسارات المتعلقة بالمطاعم، وصالونات التجميل، والعيادات، وشركات العقارات، وغيرها من الخدمات المحلية.
حوّل العملاء المحتملين إلى مبيعات حقيقية باستخدام منشئ النماذج من Jotform
حوّل التفاعل إلى نتائج فعلية مع Jotform. أنشئ نماذج قوية لجمع بيانات العملاء المحتملين، واستلام المدفوعات، وأتمتة الردود، كل ذلك في مكان واحد. تصل جميع البيانات المرسلة إلى صندوق الوارد في Jotform الخاص بك، حيث يمكنك المتابعة أو الربط مع تطبيقاتك المفضلة.
ابدأ - إنه مجاني!
أسئلة متكررة ومتداولة
ما هي أداة دردشة WhatsApp؟
أداة الدردشة على «WhatsApp» هي زر اتصال عائم على الموقع الإلكتروني مع معاينة للدردشة، توجه الزوار إلى محادثة عبر «WhatsApp» مع شركتك. وتوفر خيارًا مريحًا للاتصال دون الحاجة إلى إضافة صندوق وارد كامل للرسائل إلى موقعك الإلكتروني.
كيف أضيف دردشة WhatsApp إلى موقعي الإلكتروني؟
ما روابط WhatsApp التي يمكنني ربطها؟
هل يمكن للزوار بدء المحادثة برسالة مُعبأة مسبقًا؟
هل يمكنني تخصيص رسالة الترحيب وزر الدردشة؟
هل تعمل أداة WhatsApp على الهاتف المحمول؟
هل يمكنني استخدام الأداة مع رقم WhatsApp Business؟
هل تقوم الأداة بأتمتة الردود على WhatsApp؟
هل أحتاج إلى كتابة أكواد؟
هل يمكنني إنشاء أداة WhatsApp مجانية لموقعي الإلكتروني؟
ما منصات المواقع الإلكترونية التي تدعم أداة دردشة WhatsApp؟
هل يمكنني الحصول على مساعدة في إعداد أداة دردشة WhatsApp الخاصة بي؟