Kundenservice | Jotform KI Agenten Funktionen

Assistenten in Ihre Website einbinden

Binden Sie Ihren KI Agenten mithilfe eines einfachen Code-Snippets an beliebiger Stelle auf Ihrer Website ein. Sie müssen nicht programmieren, sondern nur kopieren und einfügen.

Training Ihres Assistenten

Optimieren Sie Ihren Assistenten mit Hilfe verschiedener Trainingsmethoden, wie z. B. Websites, Dokumente, Referenzinformationen und häufig gestellte Fragen.

Trainieren Sie Ihre Assistenten

Passen Sie Ihren Assistenten an, indem Sie Informationen, Beispiele und Richtlinien bereitstellen, um präzise, markenspezifische und effektive Interaktionen zu gewährleisten.

Trainieren Sie Ihre Assistenten mit Zendesk

Aktivieren Sie die Zendesk-Integration, um Ihre Wissensdatenbank sofort zu synchronisieren. Lassen Sie Assistenten aus vorhandenen Hilfeartikeln lernen und kontextbezogene Antworten mit nur wenigen Klicks liefern.

Automatisches Re-Recrawling von Website-Inhalten

Halten Sie Ihren KI Agenten mit automatischem Recrawling auf dem neuesten Stand Ihrer Website. Legen Sie einfach einmalig Ihre URL fest und wählen Sie, wie oft recrawlt werden soll.

Vordefinierte Fragen und Antworten hinzufügen

Statten Sie Ihren KI Agenten mit maßgeschneiderten Frage-Antwort-Paaren aus, um echte Gespräche zu führen. Egal ob Ihre Nutzer nach Produktpreisen fragen, eine PDF-Broschüre anfordern oder einen Standort suchen – Jotform KI Agenten können mit Text, Checklisten, Bildern, Videos, PDFs oder sogar einer Karte antworten, alles basierend auf Ihren vordefinierten Anweisungen.

Assistenten mit YouTube trainieren

Verwandeln Sie Ihre vorhandenen Videoinhalte in ein leistungsstarkes Schulungstool. Mit Jotform KI Agenten können Sie einfach YouTube-Video-Links oder Ihren gesamten Kanal hinzufügen, und Ihr Agent beginnt automatisch damit, die Inhalte zu analysieren, um in Gesprächen effektiver zu lernen und zu reagieren – ohne manuelle Transkription oder Einrichtung.

Assistenten mit Freshdeck trainieren

Verbinden Sie Ihr Freshdesk-Konto. So erhält Ihr KI Agent präzise Support-Kenntnisse. Importieren Sie Artikel aus dem Hilfe-Center und trainieren Sie ihn, Fragen wie Ihr Support-Team zu beantworten.

Trainieren Sie Ihren Assistenten mit Salesforce

Ihr Jotform Salesforce Assistent crawlt Salesforce Knowledge Artikel nach einem festgelegten Zeitplan. Damit bleibt sein Wissen ohne händische Updates immer auf dem neuesten Stand.

Features