Jotform Insights

Von Datenpunkten zu smarten Entscheidungen

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Alle Analysen auf einen Blick

Behalten Sie die Formularleistung im Blick

Verfolgen Sie Formularaufrufe, Antworten, Abschlussraten und die Zeit, die Nutzer zum Ausfüllen von Formularen benötigen. Sehen Sie, wie Ihre Formulare auf verschiedenen Geräten und Kanälen abschneiden, und entdecken Sie Möglichkeiten zur Verbesserung von Engagement und Abschlussraten.

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Forms

Engpässe erkennen, bevor sie Sie ausbremsen

Überwachen Sie die Effizienz der Automatisierung mit Metriken wie der Anzahl der Flow-Durchläufe, Abschlusszeiten und Workflow-Teilnehmertypen. Identifizieren Sie Engpässe und verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Teams für reibungslosere Abläufe.

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Workflows

Zeigen Sie den Erfolg der Automatisierung

Messen Sie die Leistung Ihrer KI Agenten mit detaillierten Insights zu Unterhaltungen, Anzahl der Sessions, Bearbeitungsarten und Erfolgsquoten. Sehen Sie, wie KI Ihre Nutzerinnen und Nutzer unterstützt, manuelle Arbeit reduziert und Antwortzeiten verbessert.

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AI Agents

Vom Versand bis zur Unterschrift: Volle Transparenz

Verfolgen Sie ausstehende, abgeschlossene und unvollständige Unterschriften. Sehen Sie Trends im Zeitverlauf mit einer Übersicht über den gesamten Unterzeichner-Funnel – einschließlich der am häufigsten zum Signieren von Dokumenten verwendeten Geräte, der Länder, in denen sich die Unterzeichner befinden, und mehr. Identifizieren Sie die Gründe für unvollständige Unterschriften, um Ihre Signatur-Workflows zu optimieren.

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E-Sign

Prüfen Sie die Leistung Ihrer Apps an jedem Touchpoint

Analysieren Sie App-Downloads, aktive Nutzer und das Engagement im Zeitverlauf. Verschaffen Sie sich Einblick in die Nutzeraktivität nach Gerät, Standort und Quelle, um die Akzeptanz, Bindung und das gesamte mobile Erlebnis zu verbessern.

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Apps

Von Vermutungen zu fundiertem Wissen

Go from guessing to knowing

Verfolgen Sie Einreichungen, Abschlüsse, aufgewendete Zeit, Workflow-Ausführungen und Anzahl der Unterhaltungen in Echtzeit. Mit klaren Leistungsdaten können Sie Engpässe identifizieren, Abbrüche reduzieren und intelligentere Verbesserungen vornehmen.

Erfahren Sie, wer hinter den Zahlen steht

See who’s behind the numbers

Dank umfassender Analysen zu Standort, Gerät, Quelle und Verhalten können Sie nachvollziehen, wer mit Ihren Assets interagiert. Identifizieren Sie Ihre aktivsten Segmente, finden Sie heraus, was die Interaktion fördert, und passen Sie die Erfahrungen entsprechend an, um Resonanz zu erzielen. So können Sie die Anzahl der Antworten, die Abschlussquoten und die Conversion-Rate insgesamt steigern.

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An Ihre Daten anpassen

Erstellen Sie Ihr eigenes individuelles Dashboard mit flexiblen Linien-, Balken- und Kreisdiagrammen – oder einfachen Kartenansichten –, um die für Sie wichtigen Metriken zu verfolgen. Erstellen Sie ein personalisiertes Dashboard, das sofortige Klarheit über alle Ihre Formulare bietet.

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Customize your data

Intelligenter vergleichen. Schneller verbessern

Compare smarter. Improve faster

Stellen Sie Ihre Assets nebeneinander – von Formularen und Apps bis zu Workflows, Signaturdokumenten und KI Agenten – und sehen Sie direkt, was am besten funktioniert. Mit klaren, vergleichenden Insights erkennen Sie Trends, optimieren schwächere Bereiche und treffen Entscheidungen auf Basis von Daten statt Annahmen.

Insights ohne großen Aufwand

Get insights without the fuss

Filtern Sie Ihre Daten nach beliebigen Zeiträumen und exportieren Sie schnell übersichtliche Berichte als Excel- oder CSV-Datei. Teilen Sie Insights ganz einfach mit Stakeholdern und verfolgen Sie Fortschritte – ohne mühsame manuelle Exporte.

FAQ

  • Was ist Insights und wofür kann ich es nutzen?

    Insights ist ein zentrales Analyse-Dashboard, mit dem Sie die Leistung Ihrer digitalen Assets verfolgen und besser verstehen – darunter Apps, Formulare, Workflows, KI Agenten und Signaturdokumente. Es bietet visuelle Daten, Trenddiagramme und Aufschlüsselungen nach Zielgruppe, damit Sie Interaktion und Ergebnisse verbessern können.

  • Wie kann ich Performance-Metriken für meine Formulare, Apps, Sign Dokumente, Workflows oder KI Agenten anzeigen?

    Öffnen Sie die Seite Insights, wählen Sie im linken Menü das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf den Tab „Leistung”. Dort sehen Sie Kennzahlen wie Traffic, Antworten, Abschlussraten und Session-Dauer. Sie können festlegen, welche Kennzahlen in den Diagrammen erscheinen, und die Ergebnisse für weitere Analysen exportieren.

  • Welche Arten von Kennzahlen gibt es in Insights?

    Kennzahlen variieren je nach Produkttyp:
    Formulare umfassen Aufrufe, Antworten, Abschlussraten und die für das Formular aufgewendete Zeit.
    Apps zeigen Traffic, Downloads, aktive Besucher und Interaktionsraten an.
    Workflows zeigen Flow-Durchläufe, Teilnehmer und durchschnittliche Dauer an.
    KI Agenten liefern Daten zu Sitzungen, Unterhaltungen und Benutzerinteraktionen.
    Sign Dokumente verfolgen ausstehende, abgeschlossene und unvollständige Dokumente sowie die Bearbeitungszeit.
    Jeder Abschnitt enthält Diagramme und Listen, die bei der Interpretation von Leistungstrends helfen.

  • Kann ich Daten nach einem bestimmten Zeitraum filtern?

    Ja. Klicken Sie auf den Datumsbereichsfilter über Ihren Metriken, um einen voreingestellten Zeitraum wie „Heute“, „Letzte 7 Tage“ oder „Letzte 30 Tage“ auszuwählen oder einen benutzerdefinierten Bereich festzulegen. Das Dashboard wird automatisch mit den gefilterten Daten geändert.

  • Wie kann ich Metriken für eine einzelne App, ein Formular, einen Workflow oder ein Sign Dokument ansehen?

    Wählen Sie den Produkttyp aus, öffnen Sie das Dropdown-Menü neben Vorschau der Leistungsergebnisse von, wählen Sie das gewünschte Element aus und klicken Sie auf Änderungen übernehmen. Anschließend können Sie die detaillierten Analysen für dieses Element anzeigen.

  • Kann ich Metriken nach Team-Workspace oder Eigentümer filtern?

    Ja, klicken Sie in Insights im Bereich „Datenquellen” auf „Filter” und wählen Sie ein Team aus. Dann werden nur Daten angezeigt, die zum ausgewählten Team oder zur ausgewählten Person gehören, die die Inhalte erstellt hat.

  • Wie kann ich Kennzahlen aus Insights herunterladen?

    Klicken Sie unten auf dem Dashboard jedes Produkts auf das Dropdown-Menü „Download“ und wählen Sie Excel oder CSV aus. Der Download startet automatisch und enthält die Daten für den aktuell angezeigten Zeitraum.

  • Was sollte ich tun, wenn im Dashboard keine Daten angezeigt werden?

    • The date range you selected includes active data
    • The form, workflow, or document has recent activity
    If neither of those work, try clearing your filters or checking your time zone settings.

  • Was kann ich mit eigenen Dashboards in Insights tun?

    Mit benutzerdefinierten Dashboards können Sie personalisierte Ansichten der Analysen Ihrer Formulare erstellen. Verwenden Sie Diagramme oder Karten, um bestimmte Metriken zu verfolgen. Kombinieren Sie Daten aus verschiedenen Formularen und zeigen Sie sie an einem Ort an, um Vergleiche und Berichte zu erleichtern.

  • Kann ich Insights-Daten für Berichte oder Präsentationen nutzen?

    Auf jeden Fall. Sie können Daten aus Insights als Excel- und CSV-Datei exportieren. Mit diesen Exporten können Sie Fortschritte teilen, Trends erkennen und Leistungsergebnisse in Besprechungen oder Berichte einbinden.