17 template Google Forms untuk bisnis

Baik Anda membuat formulir online untuk mengumpulkan informasi secara eksternal dari pelanggan dan calon pelanggan, maupun secara internal dari (dan untuk) departemen di dalam organisasi Anda, Anda tentu menyadari betapa pentingnya alat yang tampak sederhana ini dalam menjalankan bisnis. Google sangat memahaminya; perusahaan ini menawarkan aplikasi pembuat formulirnya secara gratis sebagai bagian integral dari rangkaian produknya yang dapat diakses oleh setiap pengguna Google.

Google Forms adalah alat sederhana yang mudah digunakan. Meskipun tidak menawarkan banyak templat, template yang disediakan bisa sangat berguna untuk berbagai kebutuhan.

Di bawah ini, kita akan membahas cara membuat Google Form dan bagaimana Anda dapat menggunakan template Google Form untuk bisnis. Kami juga akan memberikan gambaran umum tentang alternatif Google Forms yang kaya akan fitur.

17 template Google Forms untuk bisnis

Template Google Forms yang fleksibel dapat berfungsi dengan baik untuk berbagai konteks bisnis yang berbeda. Berikut adalah 17 di antaranya beserta saran penggunaannya untuk memberi Anda gambaran.

1. Template informasi kontak

Kategori: Pribadi

Gunakan formulir ini untuk mengumpulkan informasi kontak dari siapa saja, seperti pelamar kerja, pengunjung lokasi, atau pelanggan.

Google Forms menawarkan opsi formulir kontak yang sederhana, tetapi jika Anda membutuhkan sesuatu yang lebih canggih, Jotform memberi Anda pilihan template formulir kontak siap pakai yang jauh lebih luas. Anda dapat menggunakannya untuk pertanyaan penjualan, permintaan dukungan, formulir penawaran harga, pertanyaan pemesanan, dan banyak lagi — semuanya dapat disesuaikan sepenuhnya agar cocok dengan merek Anda. Perlindungan spam bawaan, kolom unggah berkas, email balasan otomatis, serta integrasi yang kuat dengan alat CRM dan pemasaran email membantu mengubah permintaan kontak dasar menjadi percakapan yang terorganisasi dan dapat ditindaklanjuti dengan pelanggan Anda.

2. Template umpan balik pelanggan

Kategori: Pekerjaan

Formulir terstruktur ini dirancang untuk mengumpulkan pendapat, pengalaman, dan saran pelanggan mengenai perusahaan, produk, atau layanan Anda.

Survei umpan balik pelanggan dasar dapat berjalan dengan baik di Google Forms. Namun, Jotform memberi Anda ekosistem yang jauh lebih kaya di mana Anda dapat mengumpulkan wawasan di seluruh perjalanan pelanggan — mulai dari pemeriksaan kepuasan sederhana hingga umpan balik terperinci mengenai produk, dukungan, dan situs web. Dengan template survei umpan balik pelanggan khusus, jenis pertanyaan tingkat lanjut, opsi penyelarasan merek, dan integrasi yang kuat untuk mengirim tanggapan ke CRM atau help desk Anda, Jotform mengubah umpan balik sehari-hari menjadi data terstruktur yang benar-benar dapat Anda tindak lanjuti.

3. Template permintaan kerja

Kategori: Pekerjaan

Dengan template ini, Anda dapat mengajukan permintaan secara formal agar departemen atau tim tertentu menyelesaikan proyek, tugas, atau layanan tertentu. Anda dapat menyesuaikan formulir ini untuk membantu mempercepat dan mengelola permintaan antar- maupun intra-departemen di dalam organisasi Anda.

Mencari formulir permintaan kerja yang lebih spesifik? Jotform unggul dengan perpustakaannya yang luas — mulai dari pemeliharaan dan dukungan IT hingga permintaan proyek kreatif, layanan fasilitas, kebutuhan SDM, dan banyak lagi. Variasi ini memudahkan Anda memilih formulir yang sudah sesuai dengan alur kerja Anda atau menyesuaikannya agar pas dengan proses spesifik tim Anda.

4. Template RSVP

Kategori: Pribadi

Formulir serbaguna ini dapat membantu Anda memantau daftar hadir untuk sesi pelatihan di masa mendatang, rapat, hingga penilaian karyawan secara personal (one-on-one).

Meskipun Google Forms menyediakan formulir RSVP dasar untuk menangani pertanyaan utama seperti “Apakah Anda akan hadir?”, Jotform meningkatkan proses ini secara keseluruhan. Alat RSVP khususnya memungkinkan Anda memilih dari puluhan template RSVP; menyesuaikan kolom untuk mengumpulkan informasi preferensi makanan, tamu tambahan, dan kebutuhan aksesibilitas khusus; serta menyematkan formulir atau membagikannya melalui tautan atau kode QR. Pemantauan tanggapan secara real-time dan pengingat otomatis sudah tersedia secara standar.

5. Template pendaftaran acara

Kategori: Pribadi

Saat mengadakan acara terkait pekerjaan, baik itu perayaan antardepartemen yang sederhana maupun konferensi industri berskala besar, formulir pendaftaran acara memungkinkan Anda mengumpulkan semua informasi yang Anda butuhkan dari para peserta.

Butuh fleksibilitas lebih untuk mengelola pendaftaran? Beralihlah dari sekadar template pendaftaran acara dasar milik Google Forms. Jotform memberikan jauh lebih banyak pilihan untuk konferensi, webinar, konser, perkemahan, dan acara komunitas. Dengan ribuan template pendaftaran acara siap pakai dan pemrosesan pembayaran bawaan, Anda dapat menangani segalanya mulai dari kustomisasi hingga penjualan tiket di satu tempat. Lebih dari 100 integrasi untuk CRM, alat email, dan penyimpanan awan juga menjaga pelacakan peserta tetap berjalan lancar.

6. Template umpan balik acara

Kategori: Pekerjaan

Kuesioner terstruktur ini memungkinkan Anda mengumpulkan umpan balik dari peserta setelah acara selesai — termasuk komentar internal tentang fungsi kerja atau sesi pelatihan SDM.

Google Forms menawarkan template umpan balik acara yang sederhana. Namun, Jotform memberi Anda perangkat yang jauh lebih kaya untuk mengevaluasi acara tatap muka maupun virtual. Ratusan formulir umpan balik acara siap pakai untuk konferensi, lokakarya, dan sesi pelatihan dilengkapi dengan opsi tingkat lanjut seperti skala penilaian, pertanyaan khusus per sesi, tanggapan anonim, serta pelaporan bawaan melalui Tabel Jotform. Hasilnya? Wawasan peserta yang terperinci dan dapat diterjemahkan menjadi perbaikan konkret untuk acara Anda berikutnya.

7. Template evaluasi kursus

Kategori: Pendidikan

Formulir ini dapat mengumpulkan informasi yang berguna dari peserta sesi pelatihan, yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan program di masa mendatang.

Anda akan menemukan template evaluasi kursus dasar di Google Forms, tetapi Jotform menawarkan pilihan formulir evaluasi kursus khusus yang jauh lebih luas untuk lokakarya, sesi pelatihan, kelas satu semester penuh, dan banyak lagi — semuanya dapat disesuaikan sepenuhnya. Mengumpulkan umpan balik siswa yang terperinci dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk perbaikan menjadi lebih sederhana, berkat skala penilaian tingkat lanjut, pertanyaan terbuka, opsi tanggapan anonim, serta pelaporan bawaan melalui Tabel Jotform.

8. Template lamaran kerja

Kategori: Pekerjaan

Dokumen yang telah dirancang sebelumnya ini memungkinkan tim SDM Anda untuk mengumpulkan informasi dari pelamar kerja. Sertakan formulir ini di bagian karier pada situs web Anda, di halaman peluang kemajuan karyawan pada situs intranet Anda, atau sebagai tautan dalam iklan lowongan kerja.

Meskipun Google Forms dapat menangani formulir lamaran kerja sederhana — misalnya, jika Anda sedang mempelajari cara membuat lamaran kerja dengan Google Forms — Jotform menawarkan lebih dari 200 template lamaran kerja siap pakai untuk SDM yang membantu Anda mengumpulkan informasi kandidat secara terperinci, resume, portofolio, dan persetujuan dengan cara yang lebih terstruktur. Dengan fitur-fitur seperti unggah berkas, pertanyaan bersyarat, alur kerja persetujuan, dan integrasi dengan alat-alat SDM, Jotform memudahkan Anda untuk mengelola lamaran, menstandarkan proses perekrutan, dan menjaga seluruh data kandidat tetap terorganisasi di satu tempat.

9. Template penjadwalan waktu

Kategori: Pribadi

Baik bagi penjadwal maupun peserta, template ini dapat membantu mempermudah penjadwalan dan koordinasi rapat dengan cara yang lebih praktis daripada melalui email.

Memang memungkinkan untuk menggunakan Google Forms dalam membuat lembar presensi dasar, tetapi template Formulir Lembar Waktu Sederhana dari Jotform sudah terstruktur untuk mencatat jam kerja harian, lembur, dan rincian pekerjaan — menjadikannya sangat berguna untuk industri seperti konstruksi, manufaktur, dan ritel yang membutuhkan pelacakan harian yang akurat. Mengapa tidak melangkah lebih jauh dan menggunakan Pembuat Formulir Jotform untuk menambahkan identitas merek, memasang widget, serta menghubungkan tanggapan yang masuk ke alat-alat seperti Google Sheets, Google Drive, dan Dropbox. Pada akhirnya, Jotform memungkinkan Anda mengubah lembar presensi sederhana menjadi sistem pelacakan waktu profesional yang terintegrasi.

10. Template formulir pendaftaran ukuran kaus

Kategori: Pendidikan

Formulir ini memungkinkan Anda mengumpulkan pemesanan kaus untuk penggalangan dana, acara, atau merchandise tim.

Lembar pendaftaran kaus yang sederhana dapat berjalan dengan baik di Google Forms. Namun, jika Anda mencari berbagai pilihan template formulir pemesanan kaus siap pakai untuk penggalangan dana, acara sekolah, merch perusahaan, dan lainnya, beralihlah ke Jotform. Anda dapat dengan mudah menyesuaikan template ini (masing-masing sudah dilengkapi pilihan ukuran, warna, dan jumlah), menambahkan gambar produk serta kolom pembayaran yang aman, dan menghubungkannya ke alat seperti Google Sheets atau CRM Anda. Anda akan mengubah pemesanan kaus sederhana menjadi alur kerja penjualan yang lancar dan mudah dilacak. Formulir ini memungkinkan Anda mengumpulkan pemesanan kaus untuk penggalangan dana, acara, atau merchandise tim.

11. Template pengajuan cuti

Kategori: Pekerjaan

Karyawan dapat menggunakan template ini untuk mengajukan permohonan cuti resmi dari pekerjaan, seperti izin sakit, hari libur pribadi, atau waktu liburan. Ini juga sangat membantu manajer dalam merencanakan dan mengoordinasikan jadwal. Sebagai contoh, Anda dapat meminta para eksekutif tingkat C untuk mengajukan formulir ini secara berkala untuk mempermudah penjadwalan dan perencanaan jangkauan rantai komando.

Tim SDM tahu bahwa kebijakan cuti sangat bervariasi, mencakup segala hal mulai dari liburan dan cuti berbayar hingga kerja hibrida, sisa jam kerja malam, dan hari libur keagamaan. Perpustakaan lengkap Jotform berisi formulir pengajuan cuti khusus yang mencerminkan kenyataan tersebut. Persetujuan manajer, unggah berkas untuk dokumentasi seperti surat keterangan dokter, dan logika bersyarat untuk berbagai jenis cuti sudah tersedia secara bawaan. Tabel Jotform juga menjaga semuanya tetap teratur dan patuh pada aturan. Bandingkan dengan Google Forms, yang dapat menangani hal-hal dasar (tanggal dan alasan) tetapi kurang fleksibel untuk alur kerja SDM yang kompleks.

12. Template formulir pemesanan

Kategori: Pekerjaan

Template ini merupakan elemen utama dalam bisnis e-commerce maupun ritel fisik. Template formulir pemesanan menghilangkan kerepotan dalam mengumpulkan dan mengelola pesanan pelanggan.

Baik Anda mengelola restoran, menangani akun grosir, atau menyiapkan layanan berlangganan, template formulir pemesanan Jotform siap digunakan untuk kasus kebutuhan spesifik Anda. Kolom pembayaran, opsi kalkulasi, dan kolom gaya inventaris sudah dikonfigurasi, serta integrasi dengan alat bisnis Anda yang sudah ada dapat dilakukan hanya dalam beberapa klik. Jika Anda hanya membutuhkan lembar pemesanan dasar, Google Forms sudah cukup – tetapi untuk alur kerja penjualan yang lancar dan terintegrasi, Anda akan membutuhkan kedalaman fitur yang disediakan oleh Jotform.

13. Template undangan pesta

Kategori: Pribadi

Anda dapat menyesuaikan template ini untuk membuat undangan acara bagi para tamu.

Mengelola daftar tamu tidak seharusnya berarti harus merepotkan diri dengan lembar kerja dan pesan grup. Dengan pengalaman undangan pesta dan RSVP khusus dari Jotform, Anda mendapatkan desain yang ramah seluler untuk menangkap rincian seperti jumlah tamu, tamu tambahan, dan permintaan khusus. Dengan pelacakan otomatis di Tabel Jotform dan pilihan berbagi yang fleksibel — mulai dari tautan dan kode semat hingga kode QR dan unggahan media sosial — mengelola daftar tamu, mengirim konfirmasi, dan menjaga setiap rincian pesta tetap teratur di satu tempat menjadi jauh lebih mudah. Google Forms dapat menangani undangan pesta sederhana dan penghitungan jumlah tamu dengan baik, tetapi kemampuan pengorganisasian Jotform tidak tertandingi.

14. Template penilaian

Kategori: Pendidikan

Formulir penilaian adalah survei yang mengumpulkan informasi serta mengevaluasi keterampilan, pengetahuan, kemampuan, atau kinerja seorang karyawan maupun tim.

Meskipun Google Forms dapat diadaptasi untuk penilaian dasar, Jotform menawarkan kategori khusus berisi lebih dari 300 template formulir penilaian yang mencakup kolom pendidikan, SDM, pelayanan kesehatan, umpan balik pelanggan, dan banyak lagi — sehingga Anda dapat memulai dengan struktur yang sudah sesuai dengan kebutuhan Anda. Dengan berbagai jenis pertanyaan seperti skala Likert, kisi penilaian, slider, unggah berkas, teks terbuka, dan pertanyaan lanjutan bersyarat, mendesain penilaian mendalam yang menangkap tanggapan terperinci dan berkualitas tinggi menjadi jauh lebih mudah, daripada sekadar kotak centang sederhana dan jawaban singkat.

15. Template umpan balik akhir sesi

Kategori: Pendidikan

Sebagai versi yang lebih ringkas dari formulir evaluasi kursus, tiket keluar adalah formulir singkat yang memungkinkan administrator pelatihan untuk mengukur pemahaman peserta dan mengidentifikasi area di mana mereka mungkin membutuhkan dukungan tambahan.

Pengajar yang ingin memeriksa pemahaman peserta didik di akhir pelajaran dapat menggunakan Google Forms untuk membuat bentuk yang sederhana. Atau mereka dapat menggunakan formulir Tiket Keluar dari Jotform, yang sudah memiliki struktur awal dengan kolom untuk nama siswa, tanggal, penilaian, umpan balik, dan saran. Selain itu, Pembuat Tiket Keluar AI milik Jotform dapat secara instan membuat tiket keluar yang dipersonalisasi dari materi pelajaran Anda, sehingga Anda mendapatkan pertanyaan yang disesuaikan dan wawasan yang lebih mendalam tanpa perlu menghabiskan waktu ekstra untuk menyusunnya sendiri.

16. Kuis kosong

Kategori: Pendidikan

Template ini dapat membantu Anda memulai survei atau pertanyaan bersifat pribadi dan rahasia yang memerlukan tanggapan terperinci berbentuk jawaban panjang di luar pertanyaan pilihan ganda — seperti survei kepuasan karyawan atau audit keterampilan.

Tentu saja, Google Forms dapat menangani kuis kosong yang sederhana. Namun hanya Jotform yang memberi Anda ekosistem kuis yang lengkap — dengan ratusan template kuis siap pakai untuk ujian, kuis trivia, kuis kepribadian, dan banyak lagi. Yang terbaik dari semuanya, banyak di antaranya sudah dikonfigurasi dengan penilaian otomatis dan kolom kalkulasi.

Pembuat Kuis AI milik Jotform dapat secara instan membuat kuis dari perintah Anda atau dari berkas yang Anda unggah, memungkinkan Anda menyesuaikan pertanyaan pilihan ganda, pilihan tunggal, dan pertanyaan ya/tidak. Hasilnya, Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menulis soal dan memiliki lebih banyak waktu untuk meninjau hasil.

17. Formulir lembar kerja

Kategori: Pendidikan

Gunakan format serbaguna yang fleksibel ini untuk latihan pelatihan kelas bagi departemen mana pun di organisasi Anda.

Mulai dari lembar presensi pekerja hingga daftar bidikan foto pernikahan, formulir bergaya lembar kerja dari Jotform sudah dilengkapi dengan kolom, daftar centang, dan tata letak yang Anda butuhkan — berbeda dengan struktur kosong sederhana yang disediakan oleh Google Forms. Dengan opsi kustomisasi yang lebih mendalam, otomatisasi, dan integrasi, mengubah lembar kerja Jotform menjadi alat praktis untuk mengelola alur kerja nyata menjadi jauh lebih mudah, tidak sekadar mengumpulkan tanggapan dasar.

Cara menyesuaikan template Google Forms untuk bisnis

Ikuti langkah-langkah dasar berikut untuk membuat Google Form dan menyesuaikannya sesuai kebutuhan Anda.

1. Pilih template formulir

Dari produk Google mana saja, klik ikon kisi di sudut kanan atas lalu pilih ikon Google Forms di perpustakaan aplikasi. Pilih Galeri template di Google Forms. Jelajahi daftar formulir Pekerjaan, Pendidikan, dan Pribadi, lalu klik template yang Anda sukai.

2. Edit gambar header formulir Anda

Setelah Anda memilih templat, Anda dapat menyesuaikan gambar header terlebih dahulu. Pilih ikon kuas/papan cat di sudut kanan atas layar Anda lalu gulir ke bagian bernama Header untuk mengubah gambar. (Anda bahkan dapat memilih gambar kustom jika diinginkan.)

Setelah berada di dalam template formulir, Google juga mungkin meminta Anda untuk melakukan tur platform — Anda dapat memilih untuk melakukannya jika menginginkan panduan langsung dari Google mengenai pilihan-pilihan yang tersedia.

3. Edit teks formulir Anda

Klik pada judul utama dan teks pendukung formulir Anda untuk mengedit elemen-elemen tersebut. Begitu pula, klik pada kotak setiap pertanyaan untuk mengubah jenis pertanyaan atau pilihan jawaban yang ditawarkan, maupun untuk mengedit teks yang ditampilkan pada pertanyaan.

4. Pratinjau formulir Anda

Klik ikon mata (di bilah alat bagian atas) untuk melihat pratinjau bagaimana tampilan formulir Anda di mata responden.

5. Distribusikan formulir Anda

Klik tombol Kirim berwarna ungu untuk mengirimkan formulir melalui email, menyalin dan menempelkan tautannya di tempat lain, atau menyematkannya pada situs web Anda.

Cara menggunakan template Google Forms

Meskipun Google hanya menyediakan beberapa template bawaan, Anda dapat dengan mudah mengadaptasi alat ini untuk membuat formulir tambahan yang tidak ada di galeri template tetapi sangat berguna dalam lingkungan bisnis:

• Formulir onboarding karyawan: Kumpulkan rincian karyawan baru, seperti informasi pribadi, kontak darurat, dan kebutuhan peralatan, untuk mempermudah proses penyambutan.
• Formulir penggantian biaya: Memungkinkan karyawan untuk mengunggah bukti pembayaran/kuitansi dan rincian pengeluaran untuk pemrosesan penggantian dana secara cepat dan terorganisasi.
• Formulir survei internal: Jalankan survei kepuasan karyawan secara anonim, pemeriksaan berkala, atau penilaian iklim kerja untuk lebih memahami kebutuhan tim.
• Formulir pendaftaran pelatihan: Memungkinkan karyawan mendaftar untuk lokakarya internal, webinar, atau program sertifikasi.
• Formulir permintaan dukungan IT: Memberikan cara yang mudah bagi staf untuk melaporkan masalah teknis, meminta akses ke sistem, atau mencatat tiket penanganan masalah.
• Formulir peninjauan kinerja: Memfasilitasi umpan balik yang terstruktur dengan meminta manajer dan karyawan mengisi formulir evaluasi kinerja yang terstandarisasi.
• Formulir pendaftaran sukarelawan: Mengoordinasikan partisipasi dalam inisiatif CSR atau acara perusahaan dengan mengumpulkan informasi sukarelawan dan ketersediaan waktu mereka.

Jika template Google Forms untuk bisnis di atas tidak relevan atau kurang fleksibel bagi Anda, cobalah solusi formulir online seperti Jotform. Dengan lebih dari 20.000 template formulir yang dapat dipilih, kemungkinan besar Anda akan menemukan template yang sesuai dengan kebutuhan Anda — baik itu untuk dokumentasi departemen SDM, permintaan help desk IT, kampanye pemasaran, maupun fungsi-fungsi lainnya yang tak terhitung jumlahnya.

Template-template Jotform dapat membantu Anda menyederhanakan proses bisnis yang umum serta membuat pesanan penjualan, pesanan pembelian, dan tugas-tugas layanan pelanggan menjadi lebih efisien. Pilihan yang luas ini tidak hanya menawarkan formulir yang cocok untuk hampir semua jenis bisnis, tetapi juga berbagai macam produk, integrasi, dan widget untuk mengotomatisasi alur kerja bisnis apa pun.