Suporte ao Cliente | Recursos do Chatbot de IA para WordPress

Agente de Voz

Configure seu Agente de IA para lidar com chamadas de voz pela Web. Personalize a voz do seu agente para permitir que seus usuários falem com ele online.

Treinamento do Agente

Otimize seu agente usando uma variedade de métodos de treinamento, como sites, documentos, informações de referência e perguntas frequentes.

Chat ao Vivo

Interaja com os visitantes instantaneamente através do chat ao vivo para oferecer respostas em tempo real e suporte personalizado.

Instrução dos Agentes

Personalize seu agente fornecendo informações, exemplos e diretrizes para garantir interações precisas, consistentes e eficazes.

Atualização Automática do Conteúdo do Site

Mantenha seu agente de IA atualizado com o conteúdo mais recente do seu site com o recurso de recrawling automático. Basta definir sua URL uma vez e escolher a frequência de atualização.

Adicione Perguntas e Respostas Predefinidas

Equipe seu Agente de IA para lidar com conversas do mundo real fornecendo pares de perguntas e respostas personalizadas. Seja para dúvidas sobre preços de produtos, solicitação de um folheto em PDF ou busca por um endereço, os Agentes de IA Jotform podem responder com texto, checklists, imagens, vídeos, PDFs ou até um mapa, tudo de acordo com suas instruções predefinidas.

Treine seu Agente com YouTube

Transforme seu conteúdo de vídeo existente em uma poderosa ferramenta de treinamento. Com os Agentes de IA Jotform, você pode simplesmente adicionar links de vídeos do YouTube ou de todo o seu canal e seu agente começará a analisar o conteúdo automaticamente para aprender e responder de forma mais eficaz em conversas — sem necessidade de transcrição manual ou configuração.

Treine seu Agente com Freshdesk

Conecte sua conta Freshdesk para equipar seu agente de IA com conhecimento de suporte preciso. Importe artigos da central de ajuda para treiná-lo a responder perguntas como sua equipe de suporte.