الميزات

تفاصيل المعرفة

حافظ على تحديث قاعدة معارف وكيل Salesforce الخاص بك بسهولة. من قائمة تفاصيل المعرفة، يمكنك عرض جميع مقالات Salesforce Knowledge التي تمت إضافتها سابقًا، وإضافة مقالات جديدة، وإثراء وكيلك بأنواع متعددة من مصادر المعرفة مثل الروابط أو الملفات أو إدخالات الأسئلة والأجوبة.