Salesforce Clouds | Fitur Agen Salesforce

Sales Cloud

Otomatiskan Salesforce Sales Cloud dengan Agen Salesforce. Tangkap prospek, kelola peluang, dan picu alur kerja dengan otomatisasi real-time yang cerdas.

Service Cloud

Berikan dukungan pelanggan yang lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih personal dengan Agen Salesforce untuk Service Cloud. Otomatiskan pembuatan kasus, perlancar komunikasi pelanggan, dan arahkan tiket secara cerdas — semua dari dalam lingkungan Salesforce Anda. Agen Salesforce memungkinkan tim Anda fokus pada interaksi bernilai tinggi sementara otomatisasi menangani tugas-tugas berulang yang sensitif terhadap waktu yang membuat layanan tetap berjalan.

Health Cloud

Berdayakan organisasi layanan kesehatan dengan otomasi cerdas yang aman melalui Agen Salesforce untuk Health Cloud. Kumpulkan data pasien, kelola koordinasi perawatan, dan otomatiskan alur kerja persetujuan — semuanya sambil mempertahankan kepatuhan HIPAA. Agen Salesforce menyederhanakan proses layanan kesehatan yang kompleks, membantu tim memberikan perawatan yang lebih baik dan mengurangi upaya administratif.

Experience Cloud

Transformasikan Salesforce Experience Cloud Anda menjadi hub komunitas yang interaktif dan otomatis. Agen Salesforce mempersonalisasi setiap interaksi — menyambut anggota baru, memandu pelanggan melalui alur layanan mandiri, dan menghubungkan mitra dengan informasi yang mereka butuhkan. Dengan otomatisasi cerdas, setiap portal Experience Cloud menjadi lebih pintar, lebih cepat, dan lebih manusiawi.